پرسش‌های پرتکرار

هر چه درباره مقایسه قیمت در تَرین ۲۴ باید بدانید

درباره تَرین ۲۴

تَرین ۲۴ خودش بلیط، هتل یا وام می‌فروشد؟

نه. تَرین ۲۴ موتور مقایسه قیمت است. پس از انتخاب گزینه، به سایت فروشنده یا ارائه‌دهنده منتقل می‌شوید و خرید، پرداخت و پشتیبانی همان‌جا انجام می‌شود. قیمتی که می‌بینید همان قیمت آن‌هاست.

استفاده از تَرین ۲۴ هزینه‌ای دارد؟

نه. مقایسه رایگان است و روی قیمت فروشنده یا ارائه‌دهنده چیزی اضافه نمی‌شود. درآمد تَرین ۲۴ از معرفی شما به آن‌هاست، نه از شما.

برای استفاده باید ثبت‌نام کنم؟

نه. تَرین ۲۴ حساب کاربری جداگانه ندارد و برای مقایسه قیمت نیازی به ورود یا ثبت‌نام نیست. ثبت‌نام و احراز هویت فقط هنگام خرید در سایت فروشنده انجام می‌شود.

تَرین ۲۴ اپلیکیشن اندروید دارد؟

بله. اپلیکیشن رسمی اندروید همان وب‌سایت را در یک WebView نمایش می‌دهد، فقط به دسترسی اینترنت نیاز دارد و حساب کاربری جداگانه ندارد. از صفحه نصب اپلیکیشن می‌توانید APK را مستقیم دانلود کنید.

بلیط هواپیما

فرق بلیط سیستمی و چارتری چیست؟

بلیط سیستمی را خود ایرلاین قیمت‌گذاری می‌کند و شرایط استرداد آن در صفحه خرید فروشنده مشخص می‌شود؛ تا نزدیک پرواز قیمت باثبات‌تری دارد. بلیط چارتری را واسطه‌ها به‌صورت ظرفیت اجاره‌ای می‌فروشند؛ معمولاً ارزان‌تر است اما جریمه کنسلی بالاتری دارد و قیمت و ظرفیتش لحظه‌ای تغییر می‌کند. تَرین ۲۴ هنگام مقایسه برچسب نوع نرخ را نشان می‌دهد؛ منبع نهایی همان صفحه خرید است.

میزان بار مجاز هر بلیط چقدر است؟

قوانین کامل هر بلیط مانند بار مجاز، استرداد و تغییرات را در سایت فروشنده ببینید. تَرین ۲۴ هنگام مقایسه، بخشی از این اطلاعات را در صورت ارسال فروشنده نمایش می‌دهد؛ منبع نهایی همان صفحه خرید است.

قیمت‌ها چقدر به‌روز هستند؟

زیر هر قیمت زمان آخرین بررسی نوشته شده است. برای پرواز، قیمت‌های سیستمی معمولاً چند دقیقه اعتبار دارند و نرخ‌های چارتری کوتاه‌تر. اگر نتیجه قدیمی شده باشد، با دکمه «به‌روزرسانی قیمت‌ها» استعلام تازه می‌گیریم.

تابلوی پرواز و اعلان تلگرام

«خبرم کن» در تابلوی پرواز چطور کار می‌کند؟

در صفحه تابلوی پرواز هر فرودگاه، کنار هر پرواز دکمه «خبرم کن» هست. شماره موبایل را وارد می‌کنید و اگر وضعیت همان پرواز در تابلوی فرودگاه عوض شد، مثل تاخیر، کنسل، یا تغییر نقاله/کانتر، در تلگرام (@tarin24bot) خبر می‌گیرید.

«موجود شد خبرم کن» در جست‌وجوی بلیط و هتل چیست؟

وقتی برای یک مسیر یا هتل نتیجه‌ای نیست، می‌توانید «موجود شد خبرم کن» را بزنید. به محض اینکه فروشنده‌ای نتیجه ثبت کند، در تلگرام به شما خبر می‌دهیم. برای فعال‌سازی اولین بار باید ربات @tarin24bot را در تلگرام شروع کنید؛ از دفعه ی بعد تایید مستقیم در تلگرام می‌آید.

برای اعلان‌ها باید هر بار به تلگرام بروم؟

فقط بار اول. پس از شروع ربات @tarin24bot، درخواست‌های بعدی با همان شماره مستقیماً در تلگرام تایید می‌شوند. مدیریت و لغو درخواست‌ها هم از دکمه‌های داخل همان ربات انجام می‌شود.

هتل

چرا قیمت یک هتل در سایت‌های مختلف فرق دارد؟

سایت‌های رزرو ظرفیت را با قراردادهای جداگانه از هتل می‌گیرند و تخفیف و کارمزد متفاوتی اعمال می‌کنند؛ به همین دلیل نرخ یک اتاق واحد در یک تاریخ واحد گاهی تا چند صد هزار تومان بین سایت‌ها اختلاف دارد. تَرین ۲۴ همین اختلاف را کنار هم نشان می‌دهد.

انتخاب و پرداخت هتل در کدام سایت انجام می‌شود؟

تَرین ۲۴ خودش نمی‌فروشد. پس از انتخاب نرخ، به همان سایت فروشنده (مثلاً اسنپ‌تریپ یا جاباما) منتقل می‌شوید و پرداخت، واچر و پشتیبانی همان‌جا انجام می‌شود.

پرسش دیگری دارید؟ به support@tarin24.com ایمیل بزنید. برای پیگیری خرید، استرداد یا پشتیبانی، مستقیماً با فروشنده یا ارائه‌دهنده‌ای که از آن خرید کرده‌اید در تماس باشید.